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鳳凰城市沙龍是鳳凰網(wǎng)城市與旅游中心的精品線下活動,依托鳳凰網(wǎng)資源,聯(lián)合有關(guān)單位,邀請主管領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)專家、媒體精英等嘉賓進行對話,在鳳凰網(wǎng)城市頻道、鳳凰網(wǎng)旅游頻道以及相關(guān)微博微信等平臺進行直播,并最終以專題形式在鳳凰網(wǎng)城市頻道進行報道!
清華旅游所所長王彬汕,作為旅游規(guī)劃專家多次被邀請參加該沙龍活動。在最近一期以“智慧旅游之西南區(qū)域信息化建設(shè)”為主題的活動上,王彬汕所長談到:“眾智”將是智慧旅游發(fā)展的必然趨勢。
他認為:中國旅游發(fā)展面臨著兩個重大轉(zhuǎn)變,第一是散客浪潮,也就是現(xiàn)在流行的自駕游和自由行。2013年的旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)反映出散客已經(jīng)成為現(xiàn)在旅游行業(yè)游客的最大來源,散客的行為跟常規(guī)團隊是完全不同的,它對信息化建設(shè)提出了更高的要求,因此這是建設(shè)智慧旅游的最大背景。第二是電商時代的到來,如今各個行業(yè),包括零售業(yè)都已經(jīng)開始向電商渠道轉(zhuǎn)變,旅游景區(qū)將來也會與電商有更豐富的全面接觸,進而對規(guī)劃產(chǎn)生直接影響,用一個詞來形容,即“眾智”,指的是智慧旅游凝聚公眾智慧。
傳統(tǒng)規(guī)劃,不管是旅游規(guī)劃還是景區(qū)規(guī)劃,更多的智慧來自于小眾,就是來自于專家、領(lǐng)導(dǎo)和抽樣性的調(diào)查。旅游信息化系統(tǒng)的建設(shè)實際上可以讓專家用大數(shù)據(jù)去分析問題。
散客浪潮和電商浪潮是智慧旅游的市場推動力。以前是小智慧現(xiàn)在靠大智慧,未來以大眾群體智慧為特征的智慧旅游必將對傳統(tǒng)以小眾精英智慧為特征的景區(qū)規(guī)劃、建設(shè)、營銷思路產(chǎn)生深刻影響。
王彬汕所長出席“鳳凰城市沙龍”
王彬汕所長(左二)出席“鳳凰城市”沙龍
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